北米空港満足度調査【ダラス・ラブフィールド空港3位】

2017年度の北米満足度調査がJ.D.POWERレポートより発表され、超大規模分野でダラス・ラブフィールド空港が３位にランクインしたことがわかった。

同調査レポートは北米の空港を利用した約3万人を対象に、2017年1月～8月の期間中にアンケートを実施した。

審査基準は以下の項目を主軸に満足度を算出している。「ターミナル施設」「空港のアクセス」「セキュリティーチェック」「バゲッジクレーム」「チェックイン・荷物の預け」「飲食店・小売店」。駐車場の検索機能搭載や、ゲートの待合スペースの携帯・パソコン充電ステーション、WIFIネットアクセスなどのサービスも重要視されている。

大規模空港分野ランキング：

1位.ジョン・ウェイン空港

2位.タンパ国際空港

3位.ダラス・ラブフィールド空港

また、「特大規模空港分野ランキング」ではダラス国際空港が8位にランクインしている。